1. 联系方式
邮箱：hengtong.li@foxmail.com
来信请说明 iOS 版本、Pakeup 版本以及问题的简要描述。除非我们说明需要比例适当的验证，请勿发送身份证件照片或其他不必要的个人数据。
我们会尽力回复善意支持请求，但不保证固定回复时间。
2. 闹钟与 AlarmKit
- Pakeup 通过 Apple AlarmKit 调度系统闹钟，即使 App 未运行也能触发。
- 若闹钟未响，请检查：iOS 设置中已授予闹钟权限、闹钟开关已开启、设备未关机、App 未被您或系统强制退出。
- AlarmKit 闹钟由 iOS 管理。设备关机或系统终止 App 时，Pakeup 无法保证闹铃响铃。
3. 相机与宠物识别
- Pakeup 仅在闹钟任务期间使用相机拍摄宠物照片。
- 若相机权限被拒绝，请前往 iOS 设置 → 向下滚动找到 Pakeup → 开启相机权限。拒绝相机权限不影响闹钟调度，但无法完成拍照任务。
- 宠物识别完全在设备端通过 Apple Vision 框架进行，仅识别猫和狗。在光线不足、宠物被遮挡、拍摄角度特殊或画面中没有宠物时，识别可能失败。
4. Pakeup Pro 与购买
- Pakeup Pro 提供由 Apple 处理的月度、年度自动续订订阅及一次性终身购买。符合条件的用户可能看到年度方案 7 天试用；分享活动发放的 App Store 优惠代码不会自动续期。
- 月度和年度订阅会自动续订，除非您取消。您可在 Pakeup 内管理或取消，也可前往 iOS 设置 → Apple 账户 → 订阅。终身买断不会续费。
- 在新设备上恢复终身买断或有效订阅：打开 Pakeup 设置中的「恢复购买」，或在升级页使用恢复选项。
- 退款与账单问题遵循 Apple App Store 规则。退款申请请访问 reportaproblem.apple.com。
5. 照片、数据与删除
- Pakeup 不申请相册读取权限，无法访问您的照片 App。
- 贴纸和闹钟记录保存在设备本地。可选的 iCloud 备份会把指定记录和最终图片复制到您的私人 iCloud 数据库；它不是双向同步或自动恢复。
- 删除本地记录请使用 App 内设置或日历页面的控制项。卸载 Pakeup 会清除本地数据，但不会删除已有的 iCloud 备份。
- 可选的宠物小窝使用您的 Apple iCloud 账户，向您邀请的人分享小窝名称和所选贴纸。它与 iCloud 备份相互独立。
- 要停止分享，请在 App 内更改展示内容、结束邻居关系、拉黑或删除小窝。卸载 App 不会自动删除已通过 Apple iCloud 分享的内容。
6. 法律文件
隐私政策、使用条款、法律声明、隐私选择与地区隐私说明以多种语言发布于本站文件页面。
提供者：Hengtong Li (李恒通)。App Bundle ID：com.pakeup.app。